Este libro de marca es el alma visible de la marca Ara Lleida. Es el hilo que une cada gesto, cada palabra y cada imagen para que todos los que trabajan con la marca sepan cómo transmitir su espíritu auténtico.
No solo busca la consistencia, sino también transmitir la emoción y la conexión, transformando la estrategia en experiencias que inspiran confianza y admiración.
Este libro de marca quiere ser un faro: ilumina el camino para quienes construyen la marca, recordando qué la hace única y por qué merece ser reconocida y querida.
Este libro de marca es el alma visible de la marca Ara Lleida. Es el hilo que une cada gesto, cada palabra y cada imagen para que todos los que trabajan con la marca sepan cómo transmitir su espíritu auténtico.
No solo busca la consistencia, sino también transmitir la emoción y la conexión, transformando la estrategia en experiencias que inspiran confianza y admiración.
Este libro de marca quiere ser un faro: ilumina el camino para quienes construyen la marca, recordando qué la hace única y por qué merece ser reconocida y querida.
La visión de la sostenibilidad tiene que ver con el fomento del turismo que todos deseamos: un turismo que respete el medio natural, que proteja nuestra identidad y que potencie la economía local, de modo que mejore la calidad de vida de las personas que viven en las tierras leridanas.
Fomentarla es trabajar por la preservación de los distintos modelos de vida de nuestro territorio y una herramienta para fomentar el progreso, evitar la despoblación y mirar al futuro con ilusión.
Juli Alegre. 30 años en el Patronat de Turisme, Diputació de Lleida
M’agrada sempre recordar com va ser el naixement de l’Ara Lleida fa més de 35 anys, quan jo treballava com a tècnic de turisme a la Diputació. Era la dècada de principis dels anys noranta, quan Catalunya es va obrir al món amb la promoció que van representar els Jocs Olímpics.
En un momento de una inversión muy centralizada que podía dejar atrás nuestras ambiciones y nuestro progreso, Ara Lleida surgió de forma espontánea en nuestra sociedad como una reivindicación muy firme y orgullosa de la propia demarcación.
Fue un lema de levantamiento de todo un sector y un territorio unido frente a una visión que valoraba y fomentaba el turismo de sol y playa en contra del turismo de montaña e interior. Ara Lleida fue el grito impresionante de todo un pueblo que reivindicaba su sitio en el mundo, su futuro y su progreso. Ahora nos tocaba a nosotros y no queríamos ser olvidados.
Ara Lleida sirvió para sacar a Lleida del anonimato y convertirla, con el tiempo, en un destino líder en turismo de interior. Un concepto activista que mostraba la actitud de todo un pueblo.
Y hoy, después de 35 años de desarrollo del turismo a nivel global, creo que nuestra marca es más actual que nunca, porque Ara (‘ahora’) es nuestro progreso. Ara es nuestra identidad. Ara es también nuestro territorio y Ara es nuestra forma de vivir.
Ara es la lucha por el turismo que queremos. Un turismo que no solo cuide nuestro territorio, sino que también respete y cuide a nuestras personas. Una marca, un sector y una sociedad que reivindica un turismo más consciente, más sostenible y regenerativo, poniendo siempre al residente en el centro.
Yo mismo, desde el Patronat de Turisme que dirijo, y todas las personas que formamos parte de él nos levantamos cada día con una motivación muy y muy especial: hacer de Lleida el mejor sitio para vivir, ahora y en el futuro.
Nuestro propósito como organismo,
nuestra razón de ser
Lleida es la tierra de los leridanos.
Un país donde el paisaje, el clima y la historia marcan su forma de hacer y de vivir.
Un lugar que no quiere dejar atrás sus tradiciones y su singularidad, porque perdería el alma. Una gente que cree en la importancia y el valor de lo propio, para cuidar su entorno y su cultura. Y para dinamizar su economía, promocionando las iniciativas de su gente y productos y experiencias de verdad, arraigados en el territorio, luchando por evitar la despoblación.
Nuestro círculo virtuoso
Es el núcleo emocional de la marca.
¿Cuál es la experiencia que queremos que sientan
los visitantes y qué les pedimos como retorno?
¿Cuál es el rol simbólico que adopta la marca?
Una marca comprometida a largo plazo.
Una marca que está decidida a hacer siempre lo correcto. Permite a las personas sentirse seguras y protegidas. Su esencia es proteger, acompañar y crear bienestar compartido.
Su rol es representar la hospitalidad consciente y la reciprocidad entre el territorio y el visitante.
¿Qué emociones debe despertar?
Lideramos con conexión emocional, invitando a las personas a entrar en nuestro mundo, ofreciendo nuestros profundos conocimientos.
Acompañamos y compartimos todo lo que somos y conocemos.
Nuestra actitud comunicativa es cálida, cercana, amable, confiable y comprometida.
Establece la actitud con la que marca el habla.
Cálido, humano, sincero y esperanzador.
Hablamos en primera persona plural (“cuidamos”, “compartimos”, “aprendemos”). Mostramos los vínculos humanos y naturales: personas, pueblos, paisajes, gestos. Enfatizamos acciones que regeneran: cuidar, proteger, volver, preservar, mejorar. Empleamos un lenguaje emocional y sencillo, con foco en la acción positiva.
¿Cuál es el rol simbólico que adopta la marca?
Una marca que permite a su público comprender el mundo que le rodea, que promueve el aprendizaje permanente y que inspira a utilizar la información que proporciona para hacer un cambio positivo en el mundo.
Su esencia es comprender, enseñar e inspirar con la verdad.
Su rol es expresar el ancestral conocimiento del territorio y la capacidad de inspirar una vida más consciente.
¿Qué emociones debe despertar?
Nos orientamos al servicio, al conocimiento y a la comprensión de las necesidades de nuestros públicos, y reivindicamos y cuidamos sus necesidades y su futuro.
Inspiramos y ayudamos a transformar a las personas y al mundo que nos rodea.
Nuestra actitud comunicativa es serena, reflexiva e inspiradora.
Establece la actitud con la que marca el habla.
Pausado, honesto, con profundidad y respeto por el tiempo y la memoria. Narrativas que inviten a escuchar el entorno y aprender de él.
Uso de historias locales, tradiciones y saberes como fuente de sabiduría colectiva. Enfatizar el valor del silencio, el tiempo lento y el respeto por los ritmos naturales.
Transmitir que viajar a Lleida enseña otra forma de vivir.
¿Cuáles son los principios que guían el comportamiento de la marca Ara Lleida y forman nuestro #ADNLleida?
Es nuestro principal público.
Todas las personas que viven y trabajan en Lleida.
El Patronato de Turismo de la Diputación de Lleida tiene un firme propósito, que es hacer de Lleida el mejor sitio para vivir, ahora y en el futuro. El turismo sostenible y regenerativo es una herramienta que debe tener
en cuenta el medioambiente, la sociedad y el progreso económico, y que pone al residente en el centro de todas sus políticas.
Todas las personas que trabajan y se esfuerzan todos los días
para acoger a nuestros visitantes.
Que aman nuestra tierra y que desean compartirla con orgullo y respeto. Que trabajan para fomentar el progreso y proteger nuestro estilo de vida. Que apuestan por un turismo sostenible que cuide nuestra tierra y a las personas.
Un visitante consciente de que valora la naturaleza, la cultura y a las personas.
Elige destinos que respetan el paisaje y contribuyen a su equilibrio.
Es respetuoso y comprometido.
Es curioso y auténtico.
Se aleja del turismo masivo.
Entiende que viajar implica responsabilidad.
Respeta los ritmos locales, la identidad y las tradiciones.
Sabe que su presencia deja huella y quiere que sea positiva.
Busca experiencias con sentido: hablar con la gente del territorio,
descubrir los productos locales y recorrer espacios naturales
con la mirada abierta y a tiempo lento.
Un visitante consciente de que valora la naturaleza, la cultura y a las personas.
Elige destinos que respetan el paisaje y contribuyen a su equilibrio.
Es respetuoso y comprometido.
Es curioso y auténtico.
Se aleja del turismo masivo.
Entiende que viajar implica responsabilidad.
Respeta los ritmos locales, la identidad y las tradiciones.
Sabe que su presencia deja huella y quiere que sea positiva.
Busca experiencias con sentido: hablar con la gente del territorio,
descubrir los productos locales y recorrer espacios naturales
con la mirada abierta y a tiempo lento.
Por lo que respecta a los significados, nuestra marca se compone de dos elementos: Ara, que es una actitud, y Lleida, que nos vincula con nuestro origen y nuestro territorio.
Ara (“ahora”) toca un turismo que mejore la vida de las personas. ¿Cómo?
Mediante el fomento del turismo que queremos.
Ara Lleida es la marca paraguas que representa y engloba a todas las comarcas del Pirineo y las Tierras de Lleida.
Como hemos visto, la marca tiene la voluntad de trabajar por un turismo sostenible, un turismo que trabaje para cuidar el medioambiente, a las personas y la economía del Pirineo y de las Tierras de Lleida.
Por coherencia con el territorio, hacemos esta evolución incorporando dos marcas territoriales: Ara Pirineu Lleida y Ara Terres Lleida.
En el despliegue de las marcas territoriales no debemos perder la raíz diferencial: Ara (es donde están todos los significados).
Las marcas territoriales —Terres Lleida y Pirineus Lleida— pueden utilizarse cuando se trate de productos específicos de cada territorio.
Como hemos visto, la marca tiene la voluntad de trabajar por un turismo sostenible, un turismo que trabaje para cuidar el medioambiente, a las personas y la economía del Pirineo y de las Tierras de Lleida.
Por coherencia con el territorio, hacemos esta evolución incorporando dos marcas territoriales: Ara Pirineu Lleida y Ara Terres Lleida.
En el despliegue de las marcas territoriales no debemos perder la raíz diferencial: Ara (es donde están todos los significados).
Las marcas territoriales —Terres Lleida y Pirineus Lleida— pueden utilizarse cuando se trate de productos específicos de cada territorio.
Espacios amplios, sensación de calma, armonía y gozo. Primeros planos —para conceptualizar la autenticidad— de sitios que forman parte del paisaje y del entorno.
Luz cálida, escenas cotidianas auténticas, equilibrio entre personas y paisaje. Primeros planos más impactantes. Estilo de vida. Equilibrio entre los paisajes y las experiencias de las personas. Pequeños rincones. Productores locales.
Este libro quiere ser también un agradecimiento a las personas que dan vida a nuestro territorio.
Al sector turístico y a los residentes, por su calidez, por su acogida sincera, y por hacer sentir como en casa a todos los que nos visitan para descubrir nuestra tierra y nuestra forma de vivir.
Es también un reconocimiento a todas las personas que, con dedicación y compromiso, han hecho crecer esta marca a lo largo del tiempo. Y, sobre todo, es una mirada hacia el futuro, un llamamiento a hacerla más fuerte, con pasión, imaginación y perseverancia.
Con este documento, el Patronato de Turismo inspira a seguir construyendo, entre todos, una marca que ama su territorio, que cuida a su gente y que entiende el turismo como una herramienta para garantizar oportunidades y futuro.
Porque, en el fondo, todos compartimos un mismo anhelo:
Hacer de Lleida el mejor sitio para vivir ahora y en el futuro.
Al sector turístico y a los residentes, por su calidez, por su acogida sincera, y por hacer sentir como en casa a todos los que nos visitan para descubrir nuestra tierra y nuestra forma de vivir.
Con este documento, el Patronato de Turismo inspira a seguir construyendo, entre todos, una marca que ama su territorio, que cuida a su gente y que entiende el turismo como una herramienta para garantizar oportunidades y futuro.
Porque, en el fondo, todos compartimos un mismo anhelo: